Kurzantwort
Seit dem 23. Juni 2026 können Adobe IDs zu ByteBooks (Wipro) migriert werden. Die Migration ist auch nach Ende November weiterhin möglich und wird unterstützt.
Es gibt aber eine wichtige Ausnahme: Wer keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse hat, mit der die Adobe ID ursprünglich erstellt wurde, kann bei der Migration zu einer neuen E-Mail-Adresse derzeit noch Unterstützung vom Wipro Support erhalten. Diese spezielle Hilfe ist nur bis Ende November 2026 möglich.
Viele Funktionen von Adobe Digital Editions werden Ende 2026 eingestellt. Bis dahin sollten alle Leserinnen und Leser ihre Adobe ID migriert und das Nachfolgeprogramm ByteBooks Digital Editions installiert haben — die Anleitung steht in diesem Artikel.Wichtig — bitte jetzt aktiv werden:
- Bis Ende November 2026: Kundinnen und Kunden, die keinen Zugriff mehr auf die ursprüngliche E-Mail-Adresse ihrer Adobe ID haben, sollten sich möglichst bald an den Wipro Support wenden.
- Bis Ende 2026: das neue Programm ByteBooks Digital Editions installieren. Viele Funktionen von Adobe Digital Editions werden zum Jahresende eingestellt. Zur Installations-Anleitung weiter unten.
| Gilt für | die Migration von Adobe IDs zu ByteBooks und den Wechsel auf ByteBooks Digital Editions |
| Zielgruppe | Händlerinnen und Händler und ihr Serviceteam |
| Betrifft | Endkundinnen und Endkunden mit Adobe-DRM-geschützten Titeln |
| Fristen | Support für bestimmte Probleme bei der Migration bis Ende November 2026 · Programmwechsel bis Ende 2026 |
Ausgangssituation
2025 hat Harman Connected Services, Inc. den Plattformsupport und die Funktionsentwicklung für die Adobe eBook-Plattformkomponenten von Adobe übernommen (FAQ von Adobe). Anschließend hat Wipro Limited die Harman-Geschäftseinheit Digital Transformation Solutions übernommen (Pressemitteilung von Wipro). Die bisherigen Adobe-Komponenten führt Wipro unter dem eigenen Produktnamen ByteBooks weiter. Seit dem 23. Juni 2026 läuft die Migration der Adobe IDs — und das Programm „Adobe Digital Editions" wird durch ByteBooks Digital Editions ersetzt; der Support für „Adobe Digital Editions" endet Ende 2026.
Adobe ID migrieren
Die Anmeldung und Autorisierung erfolgt künftig über eine ByteBooks ID. Haben Ihre Kundinnen und Kunden Adobe Digital Editions oder ein Gerät in der Vergangenheit mit einer Adobe ID autorisiert, bleiben sie dort angemeldet — durch die Migration wird niemand automatisch abgemeldet.
Trotzdem gilt jetzt: nicht warten. Haben Endkundinnen oder Kunden keinen Zugriff mehr auf die Mail Adresse, mit der ihre Adobe ID angelegt wurde, empfehlen wir bis Ende November 2026 die Adobe ID einmalig zur ByteBooks ID zu migrieren, denn danach stellt Wipro den Support für dieses Problem ein. Ohne migrierte ID lässt sich später weder Adobe Digital Editions bzw. ByteBooks Digital Editions neu installieren und autorisieren noch ein neues Gerät anmelden.
Die Verknüpfung ist einmalig; dabei wird ein neues Passwort vergeben. Eine genaue Anleitung sowie FAQ zum Vorgehen stellt Wipro hier zur Verfügung (nur Englisch).
ByteBooks Digital Editions installieren (PC und Mac)
Für PC- und Mac-Nutzerinnen und -Nutzer gilt: „Adobe Digital Editions" wird durch ByteBooks Digital Editions ersetzt.
- Das Programm ByteBooks Digital Editions einmalig herunterladen und installieren — Download bereitgestellt von ByteBooks.
- Das Programm nach der Installation mit der ByteBooks ID autorisieren.
Noch keine ByteBooks ID? Dann zuerst die Adobe ID migrieren — siehe den Abschnitt „Adobe ID migrieren" oben bzw. die Anleitung von Wipro (nur Englisch).
Wie geht es nach der Umstellung weiter?
Seit dem 23. Juni 2026 liegt der Endkund*innen-Support für Adobe Digital Editions bei Wipro: ebooks-support@wipro.com (nur Englisch).
Ende 2026 wird der Support für Adobe Digital Editions eingestellt. Danach wird nur noch ByteBooks Digital Editions unterstützt.
Was passiert, wenn Leser*innen nicht handeln?
- Solange Adobe Digital Editions mit einer Adobe ID autorisiert ist, bleiben vorhandene eBooks lesbar.
- Eine Neuinstallation oder die Autorisierung eines neuen Geräts ist ohne migrierte ID nicht mehr möglich.
- Ab Ende 2026 wird Adobe Digital Editions nicht mehr unterstützt — Probleme mit dem alten Programm werden dann nicht mehr gelöst.
Deshalb: Adobe ID jetzt migrieren und auf ByteBooks Digital Editions wechseln.
Treten während der Verknüpfung Probleme auf?
- Migrationsfehler „USER_DOES_NOT_EXIST": Adobe ID wird nicht erkannt
- Migrationsfehler: kein Zugriff auf die E-Mail-Adresse der Adobe ID
- Migrationsfehler Adobe Digital Editions: Deautorisierung erzwingen
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