INHALTSVERZEICHNIS

• Ausgangssituation
• Was genau ist jetzt zu tun?
• Wie geht es nach der Umstellung weiter? 
• Was passiert, wenn Leser*innen nicht handeln?

Ausgangssituation

2025 hat Harman Connected Services, Inc. den fortlaufenden Plattformsupport und die Funktionsentwicklung für Adobe eBook-Plattformkomponenten von Adobe übernommen. Mehr Informationen finden Sie hier. 

Darauffolgend hat Wipro Limited die Harman Geschäftseinheit Digital Transformation Solutions übernommen. Mehr Informationen hier. 

Die bisherigen Adobe eBook Plattformkomponenten werden zukünftig vom Unternehmen Wipro unter seinem eigenen Produkt ByteBooks weitergeführt. Ab Juni wird dafür eine Migration der Adobe ID stattfinden. Wir unterstützen Sie und Ihre Kund*innen mit allen nötigen Informationen. 

Was genau ist jetzt zu tun?

Für Leser*innen, die via Adobe Digital Editions (oder anderen mit einer Adobe ID autorisierten Geräten) auf Adobe-DRM-geschützte Titel zugreifen, ergeben sich daraus Änderungen.  

Grundsätzlich gilt: Die Adobe IDs werden Ende Mai zu ByteBooks migriert, sodass die Anmeldung/Autorisierung in Adobe Digital Editions zukünftig über eine ByteBooks ID erfolgt.  

Ihre Kund*innen haben Adobe Digital Editions oder ein Gerät in der Vergangenheit mit einer Adobe ID autorisiert? Dann bleiben sie dort auch angemeldet, durch die Migration werden sie nicht automatisch abgemeldet. 

Aktiv müssen Sie erst werden, wenn Leser*innen

• Adobe Digital Editions neu oder erstmalig installieren und danach mit der bereits vorhandenen Adobe ID autorisieren möchten 
• ein neues Gerät mit der bereits vorhandenen Adobe ID autorisieren möchten 

Ab diesem Zeitpunkt muss einmalig eine Verknüpfung der Adobe ID zu ByteBooks vorgenommen und ein neues Passwort vergeben werden. 

Eine genaue Anleitung sowie FAQ zum Vorgehen stellt Wipro hier zur Verfügung (nur Englisch): https://dtsbytebooks.com/transition-help

Wir bereiten momentan eine eigene, deutschsprachige Anleitung sowie weitere Hilfedokumente vor, die wir Ihnen in diesem Wissensportal zur Verfügung stellen werden. 

Wir werden kontinuierlich daran arbeiten, den Wissensbereich für Sie auszubauen und aktuell zu halten.

Wie geht es nach der Umstellung weiter? 

Ab Ende Mai wird der Endkund*innen-Support für Adobe Digital Editions von Wipro übernommen.  

Der Support von Wipro ist bereits unter folgenden Kontaktmöglichkeiten zu erreichen: ebooks-support@wipro.com (nur Englisch) 

Was passiert, wenn Leser*innen nicht handeln?

Solange Adobe Digital Editions mit einer Adobe ID bereits autorisiert ist, können eBooks weiterhin genutzt und auch neue Titel mit dem Adobe Kopierschutz geöffnet werden. Erst wenn Adobe Digital Editions neu oder auf einem anderen Gerät installiert und autorisiert werden soll, ist das ohne Migration der Adobe ID zu ByteBooks nicht mehr möglich.