Der Verkaufsprozess von digitalen Artikeln am POS

Geändert am Mi, 15 Jul um 12:30 NACHMITTAGS

Schritt-für-Schritt: Eine Anleitung für den Verkaufsprozess von digitalen Artikeln am POS

INHALTSVERZEICHNIS

Schritt 1: Suchen & Finden
Schritt 2: „Teilen“ der Buchempfehlung
Schritt 3: Stationäre Bezahlung
Schritt 4: Ausgabe des Multichannel-Gutscheins
Schritt 5: Sofortiges Lesen ohne Kabel

Für den Verkauf von digitalen Artikeln können Sie Libri.Shopline als zentrales Beratungstool nutzen. Dies ermöglicht einen nahtlosen Übergang vom Beratungsgespräch vor Ort in der Buchhandlung bis zum digitalen Leseerlebnis der Kund*innen.

Schritt 1: Suchen & Finden

Um passende Buchempfehlungen für Ihre Kund*innen zu finden, greifen Sie direkt am POS über den Shopline-Onlineshop auf den vollen Libri.Digital Katalog zu (über 5 Mio. eBooks und 200.000 Audiobooks).

Schritt 2: „Teilen“ der Buchempfehlung

Nutzen Sie zur Beratung der Kunde*innen den Teilen-Button in Shopline: Sie können den Produktlink direkt aus der Shop-Ansicht an das Smartphone Ihrer Kundschaft (z. B. per E-Mail) senden.

Schritt 3: Stationäre Bezahlung

Die Kund*innen zahlen den gewünschten Titel wie gewohnt bei Ihnen an der Ladenkasse (z. B. via Korona oder belami).

Schritt 4: Ausgabe des Multichannel-Gutscheins

Händigen Sie den Kund*innen nach der Zahlung einen Multichannel-Gutschein über den entsprechenden Betrag aus. Dieser dient als technisches Bindeglied zwischen Ladenkasse und digitalem Shop.

Schritt 5: Sofortiges Lesen ohne Kabel

Die Kund*innen lösen den Gutschein im Online-Shop ein (via Gutscheincode). Nach dem Kauf ist das eBook sofort im persönlichen tolino Cloud-Bookshelf verfügbar und synchronisiert sich automatisch zwischen Reader, App und Webreader. Ein manueller Transfer per Kabel ist nicht mehr nötig. Optional können die Kund*innen mit dem Gutschein natürlich auch einen anderen Artikel als den von Ihnen empfohlenen kaufen, falls sie sich umentscheiden.