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Abholung von Leergut und Remissionen über den Bücherwagendienst
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Ablageplatz für die Anlieferung mit dem Bücherwagendienst
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Ablageplatzänderung für die Anlieferung über den Bücherwagendienst
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Beschädigtes Verlagspaket
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Falsche Lieferung erhalten / Irrläufer über den Bücherwagendienst
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Falscher Artikel/Titel geliefert
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Remissionsbedingungen für das Angebot im Großhandel
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Remission von Verlagsware über den Bücherwagendienst
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Remission von Großhandelsware (Barsortiment) über den Bücherwagendienst
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Remission von Großhandelsware (Barsortiment) über DHL/Post
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Remission von Shopbestellungen (kein Abholfach)
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Gebühren für Kulanzremissionen (Großhandelsware)